从社会工作的角度，我们可以认为社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。综合地说，社区有以下特征：
(1)社区是一个社会群体，他们住在相互邻近或衔接的地区，彼此常有往来。
(2) 具有多方面的共同利益，彼此需要支援。
(3) 具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等。
(4) 有相同的生活方式和文化。
(5) 有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。