[多选题]
(2019年)东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有( )。
  • A
    创新与学习角度
  • B
    财务角度
  • C
    顾客角度
  • D
    内部流程角度
正确答案:B,C,D 学习难度:

题目解析:

平衡计分卡包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。本题中,利润预期属于财务角度,工程进度完成率属于内部流程角度,市场份额属于顾客角度,工程交付时间属于顾客角度和内部流程角度。
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