本题考查的是质量保证体系的内容。质量保证体系的内容除选项ACDE外，还包括必要的物质条件。注意区别质量保证体系和质量管理体系两个概念。
质量保证体系是为了保证某项产品或某项服务能满足给定的质量要求的体系，包括质量方针和目标，以及为实现目标所建立的组织结构系统、管理制度办法、实施计划方案和必要的物质条件组成的整体。