[单选题]
关于全面质量管理的说法,错误的是(  )。
  • A
    全面质量管理是20世纪90年代初在组织管理上最流行的一种技术革新方法
  • B
    全面质量管理规划需要自上而下推行,并持续从下向上付诸实施
  • C
    挑选具有高度责任感的员工
  • D
    要达到全面质量管理的要求,文化的改变需在实行全面质量管理之后
正确答案:D 学习难度:

题目解析:

全面质量管理要求变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行,D项错误。
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