[单选题]
某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业这种活动实现了电子商务的()功能。
  • A
    网上订购
  • B
    广告宣传
  • C
    咨询洽谈
  • D
    网络调研
正确答案:D 学习难度:

题目解析:

电子商务能十分方便地采用网页上的"选择" "填空"等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样不仅能使企业提高服务水平,更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。这体现了电子商务的网络调研功能。
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