[多选题]
某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩,准备从三个方面进行分析,一是从股东的角度,分析资产负债率、自由现金流量等指标;二是从顾客的角度,分析客户满意度等指标;三是从企业的核心竞争力的角度,分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标。则该经理考查的维度有(  )。
  • A
    学习和成长维度
  • B
    财务维度
  • C
    顾客维度
  • D
    内部业务流程维度
正确答案:B,C,D 学习难度:

题目解析:

从股东的角度,分析资产负债率、自由现金流量等指标,是从财务维度进行考查的;从顾客的角度,分析客户满意度等指标,是从顾客维度进行考查的;从企业的核心竞争力的角度,分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标是从内部业务流程维度进行考查的。
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