海德(F．Heider，1958)的平衡理论重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用。海德认为，在人们的态度系统中存在某些情感因素之间或评价因素之间趋于一致的压力，如果出现不平衡，那么就倾向于朝平衡转化。人们在转变态度时，往往遵循 “费力最小原则”，即个体尽可能少地转变情感因素而维持态度平衡。海德提出了一个“P—O．X”模型来说明他的观点。三角形的3个顶点分别代表个体(P)、他人(O)以及另一个对象(x)。x可能是一个人或者一个事物。

　　三角形的三个边表示P、O、X三者之间的关系。它有两种形式，肯定关系和否定关系，分别以“+”“-”号表示。海德指出：“如果三种关系从各方面看都是肯定的，或两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态。”相反，三种关系都是否定的，或者两种关系是肯定的，一种是否定的，则存在不平衡状态。在“P-O-x”模型中，P．0之间的关系最重要。P一0联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P．0联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。