若来访者“否认”所有的例外之后，咨询师要继续温和地继续问，更加细节化。这种温和的坚持是一项很有用的技术，在使用的时候需要说明的是，如果两三个问题之后没有得到来访者积极的回应，那么继续进行，但不要成为一个“质问者”。咨询师应该意识到使用语言的方式，不是总要被来访者理解和感激。这不是咨询师自视高人一等，只是我们承认自己要用这种确定的方式来问问题。来访者对这样的提问往往不熟悉，可能需要进一步澄清才能得到有效答案。