[单选题]
商业银行主要的内部控制措施不包括()。
  • A
    内部控制制度
  • B
    授信控制
  • C
    外包管理
  • D
    客户投诉处理
正确答案:B 学习难度:

题目解析:

商业银行内部控制措施主要包括以下几个方面:
(1)内部控制制度;
(2)经营风险的识别、评估与管理;
(3)信息系统控制;
(4)岗位制约;
(5)授权控制;
(6)执行企业会计准则与制度;
(7)外包管理;
(8)客户投诉处理。
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