[单选题]
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是
  • A
    认真聆听
  • B
    一次性尽量提供更多的信息
  • C
    可提供一些宣传资料
  • D
    尽量避免使用专业术语
  • E
    观察并判断其对问题的理解和接受程度
正确答案:B 学习难度:

题目解析:

与患者进行沟通的过程中的技巧:与患者的谈话时间不宜过长; 一次性提供的信息也不宜过多;可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者,方便患者阅读等。
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