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[简答题]
小高是某机构的社会工作者,最近他被机构安排到居家养老服务项目中,负责入户探访体弱老人。小高的督导老刘在老年人社会工作服务方面有着非常丰富的经验,在探访之初,老刘就向小高示范了如何与体弱老人接触的技巧。包括:不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。
问题:
请结合以上材料分析老刘的行为属于教导被督导者哪方面的知识?
正确答案:
学习难度:
题目解析:
老刘的行为体现了社会工作督导的教育功能。教育性督导要求督导者给被督导者提供完成工作所需的知识,协助他们更好地完成工作,督导者主要是通过个别督导或团体会谈的方式来发挥自身作用。教育性督导教导有关“服务对象群”的特殊知识,体现在当被督导者不太熟悉老年人服务时,督导者告诉他老年人的特点;教育有关“社会问题”的知识,体现在督导者要告诉被督导者社会问题的原因和国家对这些问题的政策;教导有关“工作过程”的知识,体现在督导者必须教导助人的有关技术,包括社会工作者必须做的事是什么;教导有关“工作本身”的知识,体现在督导者通过教导让被督导者能够自我觉醒,让他们自主地思考一些问题。
材料中老刘在督导会谈中示范与老人接触的技巧,体现了教育督导中教导有关“服务对象群”的特殊知识。
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某社区居民孙某,男,32岁,原本有一个幸福美满的家庭,与妻子、女儿以及母亲居住在一起,生活过得不算富裕,却也十分充实。而随后发生的事,让整个家庭发生了巨大的变化。孙某因受到朋友的蛊惑,参与入室盗窃,被判入狱三年。在孙某刑满释放后,孙某妻子对其态度十分冷漠,两人感情也不再如当初那般亲密,随后其妻提出离婚,并表示会将女儿一起带走。孙某因有前科,一直没有找到工作,闲在家里,在与其妻子离婚的过程中,也没有争取到女儿的监护权。当妻子和女儿都离开后,孙某感到十分痛苦,开始自暴自弃,借抽烟喝酒来麻醉自己。起初母亲劝慰孙某时,孙某还会有所顾忌,时间久了,孙某对于母亲的劝告也熟视无睹。每当孙某喝醉酒时,情绪和态度都十分暴躁,甚至会将情绪发泄在母亲身上,以至于母亲成了孙某的出气筒,动不动就遭受其打骂甚至虐待。 孙母看着儿子一天天沉沦下去,内心十分难过和痛苦,于是找到社会工作者寻求帮助。 问题: 1.社会工作者应采用何种模式对孙某提供服务? 2.面对孙某的问题,社会工作者在提供服务时应考虑哪些因素?可以采取哪些介入策略?-高级社会工作师题库
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林先生是独子,父亲早亡,与母亲相依为命。由于是独子,所以母亲相当宠爱他,林先生在校时爱玩,成绩不好,只考到了一所职校。毕业后,林先生在一家工厂担任工人时,认识了比他小三岁的太太,并且在25岁的时候结婚。婚后两年,他的母亲去世,只留下一点钱。目前林先生已经三十岁,仍旧在工厂当工人,生有一个男孩、一个女孩。太太因为娘家在外地,加上孩子出生后无力承担保姆费用,所以太太就辞职在家照顾孩子。去年林先生贷款30万元买了一间房子,所以林先生被太太逼着晚上还要做兼职,以便有额外的收入来补贴家庭,夫妻时常会为了家庭琐事发生一些口角。最近由于经济不景气,三个月之前工厂辞退了林先生,这使得林先生除了一方面在找工作之外,晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中,林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力,不符合社会救济的条件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题,由于林先生忙于上班兼职,与孩子相处时间少,孩子都相当怕林先生,再加上林先生感慨过去没有好好念书,以至于学历低而只有微薄的薪水,因此对孩子在学校的学习给予相当大的压力和期望。最近小学二年级的大儿子考试有两门不及格,被父亲狠狠地打了一顿,第二天没有去上课。所以林太太打电话请求社工救助。当社工与林先生联系时,林先生也知道大概是什么事情,很快就表达了自己内心的痛苦和无力感,希望社工能帮助他们。 问题: 1.作为家庭社会工作者的你,请对林先生的问题进行分析。 2.作为家庭社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。 3.在为林先生提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意些什么?-高级社会工作师题库
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G地是一个社会经济发展相对滞后的三线城镇,该地领取城市最低生活保障金的家庭较多。社会工作者小张在服务该地居民时,发现该地区不少家庭逐渐变得依赖低保,不愿主动出去工作,就等着申请享受低保待遇,甚至有的家庭两代人都申请了低保。通过了解,小张发现这些申请低保的人大都觉得自己学历低,又没有相应的技术,担心找不到好的工作。即便找到工作也觉得岗位的福利待遇不理想;还有人觉得工作又苦又累,路程远,收入低,不如待在家里。 问题: 请结合上述材料分析该地区领取低保家庭逐渐增多的原因,并列出介入策略。-高级社会工作师题库
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浅析如何支持和保障我国民办社会工作服务机构的进一步发展。 -高级社会工作师题库
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深圳与香港距离较近,随着两地展开经常性交流与互动,往返两地及在港居留途径逐渐拓宽,出现了这样一批 “住在深圳、学在香港”的异地学童。阳阳就是异地学童中的一个典型代表。阳阳是在深圳上的幼儿园,小学三年级时父母将阳阳送到香港读书,在香港读书的阳阳第一天上学就很不习惯。老师上课主要采用粤语和英语,文字是繁体字,这让从小接触简体字和普通话的阳阳学习很是吃力。不仅如此,阳阳身边的同学都是香港人,对阳阳这个从深圳来的小朋友有很大的排斥心理,不愿意跟他一起玩,同学们还暗地里给阳阳起绰号、贴标签,说他是“假香港人”。阳阳长期在这样的环境中感到非常苦恼,他没有朋友,放学后要立即赶回家,不能和同学们一起参加课外活动。他变得越来越沉默,不止一次地向父母哭诉,希望能够回到深圳上学,但是都没有得到父母的同意。渐渐的,阳阳越来越不爱说话了,在学校里他经常受到同学们的孤立和排挤,阳阳逐渐出现了严重的心理问题。 问题: 请根据以上材料为这些异地学童设计一份服务方案,解决他们在异地求学中面临的问题。-高级社会工作师题库
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老李是某社会服务机构的督导,多年来一直在该社会服务机构工作,有着非常丰富的督导经验。老李经常帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题,并针对问题提出具体的改善建议。同时老李还积极地参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。 问题: 通过以上材料,试分析老李在社会工作过程中扮演着怎样的角色。-高级社会工作师题库
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社会工作者小楚加入新机构不久就遇到了一个问题,她的上司老刘是一位非常严肃的人,平时在督导小楚的过程中总是很严厉,让小楚感觉压力很大。小楚在工作过程中有什么疑问也不敢去问老刘,而是向自己的同事请教。一个周期结束后,督导老刘对小楚的评价很低,这导致小楚越发的沮丧。为了改变这种情况,小楚开始鼓励自己主动和督导老刘进行交流探讨。一次,小楚向老刘表示自己的服务对象不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。此时老刘想了解更多的情况,于是便问道: “你做过哪些努力让服务对象与你合作?”面对老刘严肃的口吻,小楚认为老刘是在质问她,于是她又不敢说话了。 问题: 请分析上述问题产生的原因,并说明解决办法。-高级社会工作师题库
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小沈是某高校社会工作专业的教师,在一次大地震之后,小沈和自己的学生组成了一支社会工作服务队帮助灾区群众。同时,小沈也针对自己的服务开展了相关研究,并对研究的成果进行了批判性反思,用于改进地震后灾区群众的社会工作服务。 问题: 请根据以上材料分析小沈主要运用了什么研究方法来开展社会工作研究,并说明其特点。-高级社会工作师题库
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H村是某地出了名的贫困村,村民生活水平低下,生活环境脏乱差。村民们平时饮用的都是地下水和山泉水,近几年随着村子环境越来越差,村民生活用水的水质也在不断下降。不仅如此,该村随处可见的垃圾、畜禽粪污和化肥、农药等进一步加重了该地的环境污染。村民们渐渐发现,空气不再清新了,土地荒漠化也变严重了,水污染情况也是越来越严重。随着《乡村振兴战略规划(2018 —2022年)》的发布实施,该村村支书积极响应号召,引进社会工作人才,建立驻村社会工作项目服务点,引导村民正确认识环境问题,但结果却收效甚微。 问题: 如果你是该社会工作站的组织成员,请你根据以上材料设计一份服务方案,提高村民环保意识,改善该村的环境污染问题。-高级社会工作师题库
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张倩的丈夫因为患有糖尿病去世了,她独自一人带着12岁的女儿过日子。女儿很懂事,学习很努力,学习成绩也不错,老师们都很喜欢她。可是就在两个月前,女儿感到身体不适,到医院检查后被查出患有糖尿病,被迫休学治疗。现在女儿已经住院两个月,昂贵的医药费让本来就不富裕的家庭变得更加捉襟见肘。可是就在上个星期,张倩所在的单位进行人事裁员,张倩也在被裁员工的名单中,张倩面临着下岗失业、失去经济收入的困境。生活的一连串打击让张倩感到非常无助和绝望,她只好向社会工作者小王求助。 问题: 假如你是社会工作者小王,请分析张倩面临的问题,运用社会工作相关理论介入本案并列出工作计划。-高级社会工作师题库
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试论述定性研究的一般过程。-高级社会工作师题库
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小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来的路该怎样走,生活得过且过。    问题:    1.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?    2.什么是问题视角的企业社会工作服务?    3.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?-高级社会工作师题库
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刘女士现年42岁,在南方的一个工厂打工,丈夫跟她在同一个工厂里。她跟丈夫结婚已有19年,育有两个女儿。刘女士向社会工作者求助说,她常年遭受丈夫的打骂、虐待,婚后没多久丈夫就开始打她。丈夫一直想要一个儿子,但是当她接连生了两个女儿以后,丈夫开始抱怨她,对她的态度更差了,变本加厉地虐待她,有时候甚至还殴打女儿出气。丈夫平时抽烟、喝酒,又赌又嫖,刘女士对他稍有不满,他就动辄打骂,或者以离婚相威胁。刘女士害怕离婚,她认为离婚的女人名声不好,而且现在40多岁了,一旦离婚她不知道今后的路怎么走。刘女士说,她对丈夫的要求并不高,只要他不打她和女儿就行。她希望随着年岁的增长,丈夫能够有所悔悟和改变,但是目前看来这只是奢望。她不知道现在该怎么办,不知道这样的日子什么时候是个头。 问题: 1.案例中,刘女士对婚姻家庭的认识存在哪些误区? 2.在本案例中,社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则? 3.运用女性主义社会工作理论,提出对刘女士的服务介入策略。-高级社会工作师题库
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老王82岁,癌症晚期,妻子比她小2岁(80岁),老王平时极有权威。三个儿子和夫妇一起住,女儿住在邻村。考虑到老王的病情和年龄,医生不建议手术,孩子们害怕老王接受不了,于是决定对其隐瞒病情。老王因为不知道自己的身体情况而反复询问,认为家人不愿意为其治疗,儿女迫于无奈,最终告知实情。此后,老王开始闹情绪。妻子为了安慰老王,每天做好吃的,但老王只吃一点点,经常为吃饭吵架,最终绝食。绝食三天后,社工介入。 下面是几个儿子及妻子和老王的家访记录: 大儿子说:“父亲这种状态,我们没有告诉他,也是出于孝心,担心他承受不住。” 二儿子说:“母亲每天变着花样给他做饭吃,他也不吃,我很伤心。” 三儿子说:“父亲平时很严厉,在家都是听他的。” 女儿说:“平时父亲很疼爱我,我说什么都是听的,可这次让我也很伤心,我劝他也不吃。” 妻子说:“我理解老伴,但他也应该也体谅体谅孩子,孩子也是关心……” 老王说:“我的病情都不告诉我,饭菜不合我的口味,还让我吃,原本家里是我说了算的,现在都颠倒了,我就不听他们的。” 问题: 1、结合案例,分析造成老王绝食问题的病态家庭结构并列出具体表现。 2、在家庭会议中,社会工作者应如何运用结构家庭治疗模式的治疗技巧,解决老王的绝食问题。 -高级社会工作师题库
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试论述结构式家庭治疗模式在家庭问题干预中的功能与作用。-高级社会工作师题库
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小张所在的公司由于市场行情紧缩和业务调整,近期进行了职工岗位调动,辞退了一大批员工,这些下岗员工对公司表示不满,双方产生了激烈的冲突。小张被安排负责处理此次下岗员工的工龄买断金发放、养老保障手续办理等事项,需要面对大量情绪激动的下岗员工。小张找到社会工作者,表示近期压力十分大,既要完成领导交代的任务,又要安抚下岗员工的情绪。有的员工比较好沟通,但遇到沟通不了又很固执的员工,双方还会发生争吵。小张每天都很烦躁、郁闷,对工作也慢慢失去了热情,甚至有混一天是一天的想法。 问题: 1.上述材料中反映了哪些需要? 2.请结合上述材料分析介入目标有哪些?可以采取哪些介入策略?-高级社会工作师题库
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城乡融合发展是乡村振兴的重要抓手,为乡村振兴注入新引擎、涵养新格局,唯有坚持城乡融合发展,才能激发更为安全、更有效率、更有水平、更高质量的“三农”工作发展格局。“城乡融合”要求改变过去资源由农村向城市单向流动的局面,打破二元结构,让资源流动起来,互通有无,二者之间不再有明显的界限,成为一个整体性的发展思路。 问题: 1.试分析社会工作介入城乡融合发展的优势。 2.谈谈社会工作如何助力城乡融合发展。 -高级社会工作师题库
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某社会工作者小丹一直从事学校社会工作。最近她在进行社会工作服务时,发现部分学生因为家庭问题引发了较为强烈的情绪波动,并影响到了学习成绩。为解决该项问题,提高服务成效,小丹向该机构的督导老吴请教。督导老吴向小丹介绍了家庭辅导的方法和技巧,并建议小丹参加相关培训。 问题: 请根据以上材料分析老吴的督导类型。-高级社会工作师题库
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论述社会工作督导的功能。-高级社会工作师题库
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小婷从小就很好强,工作后,一直是大家眼中的女强人,在一家世界五百强企业当主管,待遇十分不错。小婷的丈夫自己经营一家小公司,收入也十分稳定。他们还有一个读小学的女儿,乖巧懂事,一家三口可以说生活得十分幸福美满。但一场意外车祸彻底改变了小婷的生活,小婷受伤十分严重,下半身瘫痪。丈夫的公司又处于上升期,十分忙碌,没办法时时刻刻照顾小婷,于是只好将其母亲接到身边,负责照顾小婷的生活起居。但母亲由于年迈又患有高血压和糖尿病,照顾儿媳也显得十分吃力。小婷丈夫曾向社区反映,但社区没有条件为小婷提供生活照顾和康复服务。 小婷瘫痪后,越来越沉默寡言,每天都愁眉不展,觉得自己是个废人,拖累家人。面对亲人和朋友的关心和问候,小婷表现得十分抗拒,她开始封闭自己,不再与外界接触,整天闷在屋里。丈夫看着小婷从原来的积极自信变得越来越抑郁自卑,十分心痛,也害怕妻子走向极端,出现更严重的问题,所以前来寻求社会工作者的帮助。 问题: 1.请你分析小婷目前面临的困境有哪些。 2.作为社会工作者,对小婷可以采取哪些辅导策略?-高级社会工作师题库
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根据下列材料,回答问题。 某企业为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%,该企业2022年12月初“应付职工薪酬”科目贷方余额为500万元,12月发生的有关职工薪酬的业务资料如下: (1)以银行存款支付上月的应付职工薪酬,并按规定代扣代缴职工个人所得税22万元和个人负担的社会保险费58万元,实发工资420万元。 (2)计提供专设销售机构职工免费使用的20辆小汽车的折旧,每辆小汽车每月折旧额为500元。 (3)分配本月货币性职工薪酬300万元(未包括累计带薪缺勤相关的职工薪酬),其中,直接生产产品人员180万元,车间管理人员50万元,企业行政管理人员40万元,专设销售机构人员30万元,该职工薪酬将于下月初支付。 (4)外购20台空气净化器作为本月生产车间工人的福利补贴发放。每台空气净化器买价1130元,其中含增值税130元,款项以银行存款支付。(提示:增值税未认证,税金可直接计入成本) (5)该企业实行累积带薪缺勤制度,期末预计10名部门经理人员和15名销售人员未使用带薪休假,预期支付的薪酬金额分别为4万元和8万元。 -初级会计师题库
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根据下面资料,回答问题 甲公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%。2019年12月发生下列销售业务: (1)3日,向A公司销售商品1000件,每件商品的不含税标价为8万元,在此基础上,甲公司同意给予A公司10%的商业折扣。每件商品的成本为5万元。商品已发出,并开出增值税专用发票,货款已收存银行。 (2)5日,向B公司销售商品一批,开出的增值税专用发票上注明的售价为600万元,增值税税额为78万元。该批商品的成本为400万元。13日,收到B公司全部款项,并存入银行。 (3)15日,向C公司销售商品一批,开出的增值税专用发票上注明的售价为900万元,增值税税额为117万元,该批商品的成本为700万元。商品已发出,货款尚未收到。 (4)21日,收到D公司退回的当年5月所购商品的20%。该商品的售价为1000万元,成本为800万元,且于发出商品当日收到全部款项。经核查,该批商品存在质量问题,甲公司同意了D公司的退货要求。当日,收到D公司交来的税务机关开具的进货退货证明单,并开具红字增值税专用发票和支付退货款项。 (5)甲公司本年度10月1日接受一项产品安装业务,安装期为5个月,合同总收入为60万元,至年底已预收款项45万元,已实际发生的成本为28万元,用银行存款支付,估计还将发生的成本为12万元。假定上述合同对甲公司来说属于在某一时段内履行的履约义务,且履约进度能够合理确定.以已发生成本占估计总成本的比例确定履约进度。(假设不考虑增值税。) 要求:根据上述资料,分析回答下列小题。(答案中的金额单位用万元表示) -初级会计师题库
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根据下面资料,回答问题 甲公司是一家股份有限公司,为增值税一般纳税人。2020年1月1日。所有者权益总额为10000万元,其中股本6000万元,资本公积1000万元,盈余公积1200万元,未分配利润1800万元。2020年度甲公司发生如下经济业务: (1)M投资者投入自产产品一批,双方确认价值为540万元,公允价值是560万元,税务部门认定增值税为72.8万元,并开具了增值税专用发票。同时甲公司增加股本400万元,相关法律手续已办妥。 (2)经股东大会决议,并报有关部门核准,甲公司增发普通股600万股,每股面值1元,每股发行价格5元,按照发行股款的2%向证券公司支付发行费。发行款已全部收到并存入银行。 (3)因扩大经营规模需要.经股东大会批准。甲公司将盈余公积360万元转增股本。 (4)结转本年实现净利润800万元。 (5)按税后利润的10%提取法定盈余公积。 (6)向投资者宣告分配现金股利100万元。 (7)将“利润分配——提取法定盈余公积”“利润分配——应付现金股利”明细科目余额结转至“利润分配——未分配利润”明细科目。 要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。 -初级会计师题库
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现金流量表的基本原理是以收付实现制为基础提供的会计核算资料为依据,按照权责发生制基础进行调整计算,以反映现金流量增减变动及其结果。( )-初级会计师题库
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企业购入的房地产,部分用于出租(或资本增值)、部分自用,用于出租(或资本增值)的部分应当予以单独确认。( )-初级会计师题库
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购买债权投资实际支付价款中包含的已到付息期但尚未领取的债券利息,应当计入债权投资的成本。( )-初级会计师题库
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当有确凿证据表明不能取得投资性房地产的公允价值时,投资性房地产后续计量应由公允价值模式转为成本模式。( )-初级会计师题库
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企业以自产的产品对外捐赠,由于会计核算时不做销售处理,因此不需要缴纳增值税。( )-初级会计师题库
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企业委托加工的应税消费品收回后用于直接销售的,应将受托方代收代缴的消费税计入委托加工物资的成本。( )-初级会计师题库
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对于随同商品出售而不单独计价的包装物,企业应按实际成本计入销售费用。( )-初级会计师题库
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当预付账款小于采购货物所支付的款项,收到货物时,差额部分记入“应付账款”科目的贷方。( )-初级会计师题库
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职工出差报销的火车票和餐饮费发票等都属于自制原始凭证。( )-初级会计师题库
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银行存款余额调节表,可以作为调整银行存款账面余额的记账依据。( )-初级会计师题库
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下列各项中,属于现金流量表中现金等价物的特征的有(  )。-初级会计师题库
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下列各项中,不影响企业当期营业利润的有(  )。-初级会计师题库
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下列各项中,关于生产性生物资产的表述中,正确的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,属于期间费用的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,计入工业企业其他业务成本的有(  )。-初级会计师题库
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企业计提固定资产折旧时,下列会计分录正确的有( )。-初级会计师题库
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下列各项中,应计入其他应付款的有( )。-初级会计师题库
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