题目解析:
本题主要考察社会工作的特点——互动合作。
社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务,而是双方合作、共同面对困难、 分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。社会工作是对人的工作,是社会工作者与服务对象的互动过程,也是社会工作者与服务对象"一同工作" 的过程。社会工作者与服务对象形成良好关系,相互配合,对解决问题十分重要。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作就很难有效地实现"助人自助"的目标。四个选项中AC体现的是多方协同的特点,D项体现了互动合作的特点。